Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Allgemeines
Die nachfolgenden Bestimmungen beziehen sich auf das Onlineangebot von Maxim Gade, nachfolgend Server-Arena genannt und sind für dessen Nutzer und Kunden verbindlich.
1.1 Diese Bestimmungen regeln die Nutzung der von Server-Arena angebotenen Dienste. Darüber hinaus werden diese Bedingungen dem Verkauf sowie der Vermittlung von Waren und Dienstleistungen über die Internetseiten von Server-Arena verbindlich zugrunde gelegt. Sofern für die Inanspruchnahme eines Dienstes ergänzende Bestimmungen gelten, wird auf diese im Rahmen des Angebotes gesondert hingewiesen.

2 Widerruf
2.1 Das Widerrufsrecht des Kunden beläuft sich auf 14 Tage. Diese Frist beginnt mit dem Erhalt der Bestellbestätigung.  Der Kunde kann die Vertragserklärung innerhalb der Frist ohne Angaben von Gründen widerrufen. Der Widerruf muss via Post an die in Punkt 2.3 angegebene Adresse versandt werden. Als Beweis der Fristeinhaltung gilt das Datum des Poststempels. Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Kunde mit der Ausführung einer  Dienstleistung von Server-Arena beginnt. Hierzu genügt bereits ein Login in das Webinterface.
2.2 Das Widerrufsrecht bezieht sich nicht auf bestellte Domains.
2.3 Server-Arena
Intzestraße 20a
60314 Frankfurt am Main

3 Kundenpflicht(en)
3.1 Der Kunde bestätigt, dass die von ihm bei der Registrierung gemachten Angaben zutreffend und vollständig sind. Der Kunde verpflichtet sich Server-Arena Änderungen der Daten umgehend mitzuteilen. Kommt der Kunde dieser Verpflichtung nicht nach, hat er sämtliche hieraus entstehende Nachteile zu tragen.
3.2 Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Erfüllt er diese Verpflichtung nicht, so ist der Nutzer für alle Handlungen verantwortlich, die sich aus der missbräuchlichen Nutzung seines Passworts durch Dritte ergeben.
Bemerkt der Kunde durch Dritte ausgeführte Tätigkeiten in seinem Account, so sind diese unverzüglich an Server-Arena zu melden.
3.3 Der Kunde versichert im Rahmen der Nutzung aller Produkte und Dienste von Server-Arena keine strafrechtlich relevanten Inhalte zu verbreiten, sowie nicht gegen sonstige Rechte Dritter zu verstoßen.
Server-Arena behält sich das Recht vor, öffentlich sichtbare Angaben jederzeit zu entfernen, wenn diese gegen rechtliche Bestimmungen verstoßen, anstößig oder feindselig sind, gegen die guten Sitten der allgemeinen öffentlichen Kommunikation verstoßen oder die geregelte Kommunikation der Nutzer untereinander erschweren.
Außerdem erstattet Server-Arena bei Missachtung der Gesetze der Bundesrepublik Deutschland bei den zuständigen Behörden Anzeige. Server-Arena wird im Rahmen einer strafrechtlichen Verfolgung die personenbezogenen Daten an die zuständigen Behörden weiterleiten.
3.4 Der Kunde stellt Server-Arena von jeglichen Ansprüchen frei, die aufgrund einer Handlung des Kunden oder ihm zuzurechnender Dritter gegen Server-Arena erhoben werden.         
3.5 Der Kunde ist für die Korrektheit (z.B. Syntax & Implementierungen) seiner Konfigurationsdateien, Spieledateien, Mapdateien und sonstigen Addons und Inhalten bzw. der Änderungen die der Kunde selbst an  den von Server-Arena bereitgestellten Dateien und Programmen getätigt hat, selbst verantwortlich. Server-Arena ist bei fehlerhaften Inhalten nicht verpflichtet dem Kunden Support zu leisten.
3.6 Falls der Kunde seine Webinterface Daten verloren, vergessen oder verlegt hat und sich nicht im Webinterface einloggen kann muss er dies umgehend Server-Arena mitteilen. Besonders, wenn er aus diesem Grunde Rechnungen nicht einsehen und zahlen kann oder eine Gefahr des Missbrauchs durch die Nutzung des Accounts von Dritten besteht.
3.7 Der Kunde verpflichtet sich Supporttickets, Mails oder sonstige Supportanfragen nur einfach und auf einem Wege zu einem Thema/Problem zu stellen. Falls er auf verschiedene Supportmöglichkeiten zu einem Problem kontaktiert, teilt er dies bitte in den Anfragen mit. Er verpflichtet sich dazu anzugeben, dass er bereits auf einem anderen Wege den Support aufgesucht hat und gibt eine Ticktet-ID bzw. Datum und Uhrzeit bekannt. Jegliche Schäden, die aus dem mehrfachen Kontaktieren des Supports erfolgen, trägt der Kunde.
Senden von Werbung und mehrfaches Senden von E-Mails oder Tickets sind zu unterlassen.
3.8 Der Kunde ist verpflichtet seine Konfigurationen, Addons, Inhalte, sowie Skripte und Implementierungen so zu gestalten, dass eine übermäßige Belastung der Server von Server-Arena vermieden wird. Die Definition einer hohen Auslastung bleibt Server-Arena überlassen. Des Weiteren ist Server-Arena berechtigt Produkte, welche eine hohe Auslastung verursachen, unverzüglich abzuschalten.
3.9 Server-Arena ist nicht verpflichtet, öffentliche Inhalte der Webserver, Gameserver, Rootserver, Voiceserver und anderer Produkte des Kunden auf eventuelle Rechtsverstöße zu prüfen. Nach Erkennung von Rechtsverstößen ist Server-Arena verpflichtet die Produkte des Kunden zu sperren und eine Anzeige bei der zuständigen Behörde zu erlassen.

4 Vertragliches
4.1 Der Vertrag wird automatisch bei der Bestellung für eine vereinbarte Mindestlaufzeit geschlossen. Er verlängert sich automatisch um die jeweils vereinbarte Folgelaufzeit, sofern er nicht innerhalb der vertraglich vereinbarten Frist gekündigt wird.
Die Vertragslaufzeit beginnt mit Erhalt der bei der Bestellung angegebenen Produkte.
4.2 Server-Arena ist nicht verpflichtet im Voraus geleistete Zahlungen zurückzuerstatten oder mit anderen von Server-Arena angebotenen Dienstleistungen zu verrechnen.
4.3 Server-Arena ist berechtigt die zur Verfügung gestellten Leistungen zu erweitern, zu verändern oder Verbesserungen vorzunehmen.
Besonders ist Server-Arena jederzeit berechtigt, die Auswahl der Spiele, Mods und Addons, sowie weiterer Inhalte zu verbessern oder zu verändern.
Das Angebot der zur Verfügung gestellten Dienste wird durch die Verfügbarkeit etwaiger Vorleistungen (z.B. Lizenzen) beschränkt. Es besteht daher kein Anspruch des Nutzers auf die Bereitstellung bestimmter Spiele bzw. Versionen von Spielen, Modifikationen, Zusatztools oder Betriebssysteme, auch wenn diese bei Bestellung zur Verfügung gestellt wurden.
4.4 Der Kunde hat bei bestimmten Produkten Zugriff auf einen eigenen FTP, SSH oder ähnlichen Bereich, der ausnahmslos zur Administration des Produktes vorgesehen ist und nur für dieses genutzt werden darf. Jegliche Handlungen, die nicht im direkten Zusammenhang mit der Administration des Produktes stehen, sind untersagt. Insbesondere ist ein Datenaustausch mit Dritten nicht gestattet. Server-Arena behält sich vor, bei einem möglichen Missbrauch den Kunden sofort zu sperren, Daten auf dem Bereich nach eigenem Ermessen zu löschen und einen Missbrauch zur Anzeige zu bringen, sowie das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung zu Kündigen.
4.5 Server-Arena übernimmt keine Verantwortung für den Missbrauch eines gemieteten Dienstes durch Dritte und für daraus resultierende Schäden und Folgeschäden. Dies gilt insbesondere für das Hacken, und Attackieren  von Produkten oder "knacken" der Administrations Passwörter durch Dritte.
4.6 Server-Arena sichert eine Erreichbarkeit der Produkte von 95% im Jahresmittel zu. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von Server-Arena liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, etc.), nicht erreichbar ist. Soweit die Sicherheit des Netzbetriebes oder die Aufrechterhaltung der Netzintegrität gefährdet ist, kann der Zugang zu den Leistungen vorübergehend beschränkt werden. Sofern der Nutzer eigene Daten über den bereitgestellten FTP- Bereich in den Serverbetrieb einbindet oder versucht einzubinden, wird keine Erreichbarkeit garantiert. Server-Arena übernimmt weder eine Garantie der Funktion, noch der Lauffähigkeit der von Kunden selber eingebundenen oder im Webinterface zu installierenden Funktionen, Programmteilen, Modifikationen oder anderer Daten.
4.7 Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Mindestvertragslaufzeit 1 Monat und die Kündigungsfrist 14 Tage zum Vertragsende.
4.8 Minderjährigen ist es generell untersagt ohne Einverständniserklärung eines gesetzlich Erziehungsberechtigten die zur Verfügung gestellten Dienstleistungen von Server-Arena anzufordern und zu nutzen. Bei Jugendlichen unter 16 Jahren muss ein gesetzlich Erziehungsberechtigter die Bestellung vornehmen.

5 Zahlungsbedingungen
5.1 Es gelten die jeweils aktuellen Preise, die jederzeit unter http://server-arena.de
einsehbar sind.
5.2 Server-Arena ist berechtigt Preise jederzeit den wirtschaftlichen Gegebenheiten anzupassen. Die Änderungen werden vier Wochen nach Erhalt einer Information per E-Mail an den Kunden wirksam.
5.3 Die Zahlung ist immer im Voraus zu leisten. Bei der Überschreitung von eventuell in der Rechnung eingeräumten Zahlungsfristen ist Server-Arena auch ohne Mahnung berechtigt, Verzugszinsen zu berechnen.
5.4 Server-Arena ist darüber hinaus berechtigt, im Verzugsfall Produkte des Kunden abzuschalten.
5.5 Rechnungen werden grundsätzlich per E-Mail als Anhang zugestellt und sind darüber hinaus im Webinterface einsehbar. Auf Wunsch sendet Server-Arena die Rechnungen auch mit qualifizierter Signatur per Fax oder Brief.
5.6 Bei einer Zustellung per Brief oder Fax ist Server-Arena berechtigt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 3 Euro zu erheben.
5.7 Server-Arena ist bei einer Rücklastschrift berechtigt eine Gebühr in Höhe von 15 Euro zu berechnen. Zudem ist Server-Arena berechtigt den Kunden zu einer Zahlung per Überweisung aufzufordern und in Zukunft keine Lastschriften mehr anzunehmen.
5.8 Bei einem Zahlungsverzug ist Server-Arena dazu berechtigt den Kundenaccount, sowie alle Leistungen, bis zum Begleichen der offenen Rechnungen zu sperren.

6 Haftung
6.1 Für den Missbrauch der angebotenen  Dienste von Server-Arena, Fremdeinwirkungen auf die Systeme von Server-Arena oder eine nicht Gewährleistung der Dienstleistungen von Server-Arena ohne Eigenverschulden und der dadurch eventuell auftretenden Nichtverfügbarkeit dieser Dienstleistungen übernimmt Server-Arena keine Haftung.  Bei einem Ausfall, verschuldet durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz, übernimmt Server-Arena die Haftung und verpflichtet sich für eventuell entstandene Schäden, sprich der nicht gewährleisteten Verfügbarkeit der angebotenen Dienstleistungen, aufzukommen.
6.2 Server-Arena gewährleistet nicht die jederzeitige Verfügbarkeit seiner Dienste, Produkte, Server und des Webinterfaces. Server-Arena haftet für Schäden, unabhängig vom Rechtsgrund, aber insbesondere für solche, die aus der Nichtverfügbarkeit der Dienste resultieren, nur im Fall von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Im Falle von leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie den typischen und bei Vertragsschluss voraussehbaren Schaden begrenzt.
6.3 Server-Arena zeichnet sich für rechtswidrige und insbesondere die Rechte Dritter berührende Inhalte und Nachrichten, die durch Nutzer über die Diskussionsforen etc. auf den Seiten und Server von Server-Arena in das Internet eingestellt werden nur dann verantwortlich, wenn Server-Arena von dem Inhalt Kenntnis hat und es Server-Arena technisch und wirtschaftlich möglich ist, diesen Inhalt vor weiteren Zugriffen zu sperren.
6.4 Server-Arena übernimmt keine Gewähr und Haftung für die inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit von Informationen und Daten, die von Dritten auf den Seiten von Server-Arena bereitgestellt werden.
6.5 Server-Arena ist für fremde Inhalte, zu denen Server-Arena lediglich den Zugang zur Nutzung vermittelt, nicht verantwortlich (nach §9 TDG). Server-Arena weist jedoch darauf hin, dass eine Verpflichtung zur Sperrung der Nutzung rechtswidriger Inhalte im Sinne des Teledienstgesetzes dennoch bestehen kann und Server-Arena unter Maßgabe der vorliegenden Bestimmungen hiervon auch Gebrauch machen wird.
6.6 In jedem Fall ist die Haftung von Server-Arena beschränkt auf einen Betrag von 150.00 EUR pro Schadensfall.
6.7 Für die von dem System nicht zugestellten E-Mails übernimmt Server-Arena keine Haftung.
6.8 Für den Missbrauch unserer Dienste, Fremdeinwirkungen auf unsere System oder eine nicht Gewährleistung unserer Dienstleistungen ohne Eigenverschulden und der dadurch eventuell auftretenden Nichtverfügbarkeit unserer Dienstleistungen übernimmt Server-Arena keine Haftung.  Bei einem Ausfall, verschuldet durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz, übernimmt Server-Arena die Haftung und verpflichtet sich für eventuell entstandene Schäden, sprich der nicht gewährleisteten Verfügbarkeit unserer Dienstleistungen, aufzukommen.

7 Datenschutz
7.1 Server-Arena behandelt die Daten des Kunden vertraulich und in Übereinstimmung mit den entsprechenden Nutzern. Eine darüber hinausgehende Erhebung oder Verarbeitung von persönlichen Daten der Nutzer erfolgt nur mit vorheriger Einwilligung des Nutzers (dazu gehört auch die Bestellung einer Top-Level Domain ). Server-Arena weist darauf hin, dass im Rahmen einer Bestellung angegebene persönliche Daten gespeichert werden und in notwendigen Fällen an Dritte herausgegeben werden.
7.2 Der Datenschutz kann durch Server-Arena nicht vollständig gewährleistet werden. Nach derzeitigem technischen Stand ist es Dritten mit den richtigen technischen Mitteln unter Umständen möglich, die via Webserver gespeicherten Daten einzusehen. Der Kunde trägt daher für die Sicherheit der von Ihm im Internet angegebenen Daten die volle Verantwortung.
7.3 Server-Arena ist berechtigt, die vom Kunden angegeben Daten im Falle von IP-Registrierungen und Domain Käufen, sowie Abuse Anfragen an die zuständigen Registrierungsbehörden bzw. Firmen weiterzugeben.
7.4 Die Daten werden nur solange aufbewahrt, wie es im Rahmen des Vertrages und unter Einhaltung des anwendbaren Rechts von Nöten ist.

8 Reseller / gewerbliche Kunden
8.1 Für Reseller / gewerbliche Kunden gelten im Regelfall die gleichen hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie für privat Kunden.
8.2 Server-Arena distanziert sich von allen Ansprüchen Dritter und lehnt es ab mit Personen zu verhandeln, die nicht direkter Vertragspartner sind.
8.3 Bei einem Verstoß des Kunden gegen die Richtlinien von Server-Arena, sieht Server-Arena eine fristlose Kündigung des Vertragsverhältnisses vor.

9  Server-Arena.de Webinterfaces, Forum und Wiki
9.1 Server-Arena haftet nicht für durch die Versendung von E-Mails über das Webinterface und Forum von Server-Arena entstandene Schäden.
9.2 Server-Arena gewährleistet nicht die ständige Verfügbarkeit der Webinterfaces, Forum, Wiki oder die ordnungsgemäße Versendung der Nachrichten.
9.3 Die über die Webinterfaces, Foren und Wiki von Server-Arena versendeten elektronische Mitteilungen unterliegen dem Briefgeheimnis. Server-Arena überprüft den Inhalt der elektronischen Mail nur auf Grundlage der geltenden Gesetze.
9.4 Supporttickets und Anfragen, die über die Webseite von Server-Arena versendet werden, sowie E-Mails an Server-Arena, sind den Mitarbeitern von Server-Arena frei zugänglich.
9.5 Bereits nach erstmaliger rechtswidriger Verwendung des Webinterfaces ist Server-Arena berechtigt, den Benutzer vom Webinterface auszuschließen.
9.6 Server-Arena übernimmt keinerlei Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Funktionalität der von Server-Arena  im Webinterface angebotenen „1-Klick Installationen“. Vor Installationen und de-installationen, die der Kunde über das Interface vornimmt, ist der Kunde verpflichtet, die Inhalte seiner Produkte (z.B. Addons und Maps) selbstständig auf seinem eigenen Computer zu sichern.

10 Domains
10.1 Server-Arena ist berechtigt Domains nach einer Kündigung des Kunden zu löschen und/oder an die zuständige Registrierungsbehörde zurückgegeben. Damit werden dem Kunden alle Rechte aus der Registrierung der Domain entzogen. Ist der Kunde trotz mehrfacher Mahnung in Zahlungsverzug, steht es Server-Arena frei, die Domain selbst zu nutzen oder Dritten zum Kauf anzubieten.
10.2 Die Top Level Domains werden von unterschiedlichen Registrierungsbehörden verwaltet. Diese Registrierungsbehörden haben unterschiedliche Bedingungen für die Registrierung und Verwaltung der Domains. Soweit Domains Gegenstand des Vertrages sind, gelten ergänzend die entsprechenden Vergabebedingungen der jeweils zuständigen Registrierungsbehörde.
10.3 Der Kunde garantiert, dass die von ihm registrierte Domain keine Rechte Dritter verletzt. Bei Zuwiderhandlung gibt Server-Arena die bei der Bestellung angegeben Kundendaten an die zuständige Registrierungsbehörde weiter. Server-Arena ist zudem dazu berechtigt bei Zuwiderhandlung die Domain an die zuständige Registrierungsbehörde zurückzugeben und die Webseite zu löschen oder zu sperren.

11 Technisch bedingte Einschränkungen      
11.1 Der Kunde hat, sofern nicht gesondert schriftlich vereinbart, nicht das Recht auf eine dezidierte IP-Adresse und eine bestimmte garantierte Bandbreite.
11.2 Bei der Registrierung von IP-Adressen oder IP-Adress-Bereichen über Server-Arena ist Server-Arena dazu berechtigt der zuständigen Registrierungsbehörde die Kundendaten zu übermitteln.
11.3 Server-Arena ist dazu berechtigt bei Abuse Anfragen, sowie DDoS Attacken den Kunden zu sperren und die Kundendaten weiterzugeben.
11.4 Für die Sicherheit der vom Kunden übermittelten Daten an Server-Arena, auf Produkte, Server von Server-Arena, trägt der Kunde für den vollen Umfang selbst die Verantwortung.

12 Kündigung
12.1 Eine Kündigung ist ausschließlich nur mit einer gültigen Unterschrift des jeweiligen Vertragspartners von Server-Arena rechtskräftig. Eine Kündigung kann per Fax oder E- Mail an die jeweils gültige Adresse im Impressum von Server-Arena zugestellt werden. Eine Kündigung per Post ist an die in Punkt 12.4 angegebene Adresse zu richten.
12.2 Bei einer Kündigung per Fax oder E-Mail ist die Nutzung der Kündigungsvorlage von Server-Arena vorgesehen. Die Kündigung per E-Mail akzeptieren wir aus technischen Gründen nur als PDF-, JPG- oder PNG-Datei.
12.3 Die Kündigungsfrist beträgt 14 Tage.
12.4 Server-Arena
Intzestraße 20a
60314 Frankfurt am Main

13 Schlussbestimmungen
13.1 Es gelten die bei Bestellung  akzeptierten AGBs.  Änderungen, Ergänzungen oder Sonstiges sind ausschließlich Server-Arena vorbehalten und werden auch nach nicht nochmaliger Zustimmung des Kunden geltend gemacht. Änderungen seitens des Kunden sind nicht zulässig. Der Kunde verpflichtet sich dazu, sich in regelmäßigen Zeitabständen über etwaige Änderungen  der AGBs, durchgeführt durch Server-Arena, zu informieren.
13.2 Die von Server-Arena zur Verfügung gestellten Angebote und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Es wird dem Nutzer gestattet, diese Inhalte auf seinen privaten Rechner herunterzuladen und auszudrucken. Zu weitergehenden Nutzungshandlungen ist der Nutzer nicht berechtigt.
13.3 Als Erfüllungsort für alle beiderseitigen, aus dem Vertrag geschuldeten Leistungen, wird Frankfurt am Main vereinbart.
13.4 Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt der Rest der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen und gelten auch weiterhin. Für die auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Server-Arena abgeschlossenen Verträge gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.